Politique de retour 

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Vous disposez d’un délai légal de 14 jours ouvrables pour retourner un article non porté, non endommagé, non lavé et dans son emballage d’origine. Les produits en liquidation ou soldés ne sont ni repris, ni échangés. Passé ce délai, la commande sera considérée comme conforme et acceptée, et aucune demande de retour ne pourra être prise en compte. Toute demande de retour doit être effectuée par email à l’adresse suivante : sav.wisterya@gmail.com . Nous vous fournirons un formulaire de rétractation ainsi que les instructions détaillées à suivre. Les frais de retour restent à la charge exclusive du client. Une fois le produit retourné et son état vérifié, nous procéderons au remboursement ou à l’échange dans un délai maximum de 10 jours ouvrés après réception. A compter de ce délai, si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, nous vous invitons premièrement à consulter votre application bancaire. En effet, il peut y avoir un délai entre notre émissions et la réception, vous pourrez également nous joindre sur notre adresse mail pour nous faire part de la non réception de votre remboursement si votre banque vous indique qu'aucune entrée de flux monétaire n'est attendu sur votre compte. 

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